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La gestion des impayés

Comment gérer les impayés

Tout chef d’entreprise est susceptible de se confronter à des impayés. Il est crucial de prendre des mesures pour minimiser ce risque et récupérer les sommes dues dans les délais convenus avec les clients.

Selon la Coface, en 2023, 97% des entreprises françaises ont accordé des délais de paiement à leurs clients, avec un délai moyen de 48 jours. Malgré cela, 82% des entreprises ont subi des retards de paiement au cours des 12 derniers mois. Cette situation a entraîné une augmentation notable des défaillances d’entreprises. Pour éviter cette impasse économique et juridique, il est essentiel de maintenir une vigilance et une rigueur constantes tout au long de la relation d’affaires avec les débiteurs.

Pour limiter efficacement les risques d’impayés, il est primordial de définir une stratégie de gestion des impayés et du recouvrement, en identifiant en amont les situations potentiellement à risques.

Éviter les impayés par l’analyse du risque

Lorsqu’un nouveau client demande un crédit, il est impératif d’analyser sa solvabilité. Cette analyse doit inclure l’examen de ses bilans, comptes de résultats, liasses fiscales des cinq dernières années, ainsi que ses plans de financement et de trésorerie prévisionnels. Il est essentiel de prêter une attention particulière aux éléments tels que le niveau des fonds propres, l’endettement à terme par rapport au cash-flow, le fonds de roulement, et la rentabilité de l’entreprise.

Gestion amiable des impayés

En cas de retard de paiement, il est recommandé d’envoyer rapidement une lettre de rappel. Si cette démarche n’aboutit pas et que le retard dépasse un mois, il est nécessaire d’engager un dialogue avec le client pour comprendre les raisons du non-paiement. Si la situation semble récupérable, il est possible de mettre en place un protocole de paiement de la dette.

Démarches judiciaires

Si le client ne coopère pas, une procédure judiciaire peut être envisagée. Cela peut inclure une demande d’ordonnance d’injonction de payer auprès du tribunal de commerce. En cas de non-paiement, des démarches supplémentaires peuvent être entreprises, telles que la recherche des comptes bancaires du débiteur par un huissier.

Pour plus d’informations et de conseils sur la gestion des impayés et du recouvrement, n’hésitez pas à contacter DG Conseil 33.

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