IA et pilotage d'entreprise : 3 usages concrets pour décider plus vite en TPE

L'intelligence artificielle est partout dans les médias. ChatGPT, Copilot, assistants vocaux : on en parle comme de la révolution du siècle. Mais quand vous dirigez une TPE de plomberie, de menuiserie ou un restaurant, vous avez déjà suffisamment à faire entre les chantiers, les devis, la gestion des équipes et la trésorerie. Alors concrètement, qu'est-ce que l'IA peut vraiment vous apporter, là, maintenant, dans votre pilotage quotidien ?

La bonne nouvelle, c'est que l'IA n'est pas réservée aux grandes entreprises ou aux experts en informatique. Selon Bpifrance Le Lab, environ 29% des TPE de 1 à 9 salariés utilisent déjà des outils d'intelligence artificielle générative début 2025, contre seulement 14% un an plus tôt. Autrement dit, près d'une TPE sur trois a franchi le pas, et la progression est rapide.

Mais attention : l'objectif n'est pas de transformer votre entreprise en start-up technologique. L'IA, c'est avant tout un assistant qui vous aide à gagner du temps, à mieux comprendre vos chiffres et à prendre des décisions plus éclairées. Dans cet article, je vous présente trois usages simples et concrets de l'IA que vous pouvez mettre en place rapidement pour améliorer votre pilotage d'entreprise.

L'IA comme assistant de décision, pas comme patron

Commençons par clarifier un point essentiel : l'intelligence artificielle ne remplace pas le dirigeant. Elle ne prend pas les décisions à votre place. Vous restez le seul capitaine à bord de votre entreprise.

L'IA, c'est un outil qui vous aide à voir plus clair, plus vite. Pensez-y comme à un assistant très performant qui peut analyser des tableaux de chiffres, rédiger des emails types, ou simuler l'impact de vos décisions. Mais c'est vous qui validez, qui choisissez, qui décidez.

Quand je travaille avec des dirigeants de TPE sur Bordeaux et en Gironde, je constate souvent la même chose : ils passent des heures sur des tâches administratives qui pourraient être simplifiées. Analyser un tableau Excel pour comprendre quelle activité est rentable, rédiger dix versions du même email de relance, hésiter sur une décision d'embauche faute de visibilité chiffrée. L'IA peut alléger cette charge mentale.

Usage 1 : mieux comprendre vos chiffres en quelques minutes

Prenons un exemple concret. Vous exportez vos données de facturation depuis Henrri ou votre logiciel de gestion. Vous avez un tableau avec vos chiffres d'affaires par mois, vos marges par type de chantier, vos impayés. Mais vous n'avez pas le temps de passer deux heures à décortiquer tout ça pour en tirer des conclusions.

Avec un outil comme ChatGPT, Claude ou Microsoft Copilot, vous pouvez importer ce tableau et poser des questions simples en langage naturel :

• « Quel mois a été le plus rentable cette année ? »
• « Quelle activité me rapporte le plus de marge ? »
• « Est-ce que mes impayés augmentent ou diminuent ? »
• « Quels sont les trois clients qui me génèrent le plus de chiffre d'affaires ? »

L'IA analyse les données et vous donne une réponse claire en quelques secondes. Elle peut même identifier des tendances que vous n'aviez pas vues : par exemple, que vos chantiers de rénovation sont plus rentables que vos dépannages, ou que vos impayés se concentrent sur un type de client particulier.

Le gain de temps peut représenter plusieurs heures par mois sur l'analyse de vos tableaux de bord. Vous comprenez mieux vos chiffres, vous identifiez plus vite les leviers à actionner, et vous évitez de prendre des décisions à l'aveugle.

Usage 2 : simuler des scénarios avant de décider

Vous vous posez une question stratégique : « Si j'augmente mes tarifs, est-ce que je vais perdre des clients ? », « Si j'embauche un salarié, est-ce que ma trésorerie va tenir ? », « Si je perds mon gros client, qu'est-ce que ça change pour mon résultat ? »

Ces questions sont normales. Mais sans simulation, vous décidez souvent au feeling, avec une part d'incertitude qui peut être stressante.

L'intelligence artificielle peut vous aider à préparer ces simulations. Vous lui donnez quelques chiffres de base (votre chiffre d'affaires actuel, vos charges, votre marge moyenne), et vous lui demandez de calculer l'impact d'un scénario.

Bien sûr, ces simulations restent des ordres de grandeur. Elles ne remplacent pas un vrai diagnostic d'entreprise réalisé avec la méthode Rivalis, qui permet de modéliser précisément l'impact de vos décisions sur votre rentabilité et votre trésorerie. Henrri structure vos données réelles (devis, factures, encaissements, impayés), Rivalis permet de simuler des scénarios d'embauche, d'investissement ou de hausse de prix, et l'IA vous aide à préparer ces scénarios, à poser les bonnes questions et à analyser plus vite les tableaux issus de votre pilotage.

L'avantage, c'est que vous n'êtes plus paralysé par le doute. Vous testez, vous comparez, vous affinez. Vous gardez le contrôle, mais avec plus de visibilité. Et quand vous prenez une décision, vous savez ce que vous faites.

Usage 3 : gagner du temps sur les tâches répétitives

En tant que dirigeant de TPE, vous passez beaucoup de temps sur des tâches administratives qui se répètent : rédiger des emails de relance, préparer des modèles de devis, synthétiser une réunion, rédiger une réponse à un client mécontent.

L'IA excelle dans ce domaine. Vous pouvez par exemple :

• Demander à ChatGPT ou Claude de rédiger un email de relance professionnel et courtois pour un impayé de 30 jours.
• Demander une synthèse rapide d'un compte-rendu de réunion que vous avez dicté ou tapé rapidement.
• Préparer plusieurs versions d'un email commercial pour proposer vos services à de nouveaux clients.
• Générer un modèle de réponse à une réclamation client, que vous pourrez personnaliser ensuite.

Ces outils d'intelligence artificielle générative (ChatGPT, Claude, Google Gemini, Microsoft Copilot) sont accessibles en quelques clics, souvent gratuitement pour les versions de base. Vous tapez votre demande en français, et l'IA vous propose un texte que vous pouvez ajuster selon votre style.

Le gain de temps n'est pas négligeable. Vous ne passez plus une heure à chercher la bonne formulation ou à rédiger le même type de message pour la dixième fois. Vous récupérez plusieurs heures par mois que vous pouvez consacrer à des tâches à plus forte valeur ajoutée : développer votre activité, améliorer votre organisation, ou simplement souffler un peu.

Comment DG Conseil 33 vous accompagne sur l'IA et le pilotage

Chez DG Conseil 33, mon rôle est de vous aider à piloter votre entreprise de manière concrète et efficace. Cela passe par la méthode Rivalis, l'outil Henrri, le suivi mensuel de vos chiffres, la définition de vos marges et de vos taux horaires. Mais cela peut aussi passer, selon vos besoins, par l'intégration de premiers usages d'intelligence artificielle dans votre gestion.

Concrètement, nous pouvons travailler avec vous sur :

• L'analyse de vos tableaux de bord issus d'Henrri ou de votre logiciel de gestion, en utilisant des assistants IA généralistes (type ChatGPT, Claude, Copilot, Gemini) pour identifier plus vite les tendances et les leviers d'amélioration.
• La préparation de scénarios de décision (hausse de prix, embauche, investissement), en combinant les simulations Rivalis et l'aide de l'IA pour tester différentes hypothèses.
• La mise en place de modèles d'emails, de relances ou de documents types qui vous font gagner du temps au quotidien.

L'objectif n'est pas de vous noyer sous la technologie. C'est de vous donner des outils simples, que vous maîtrisez, et qui vous aident à mieux décider. Nous pouvons organiser un atelier découverte IA et pilotage de 30 ou 60 minutes pour voir ensemble comment l'IA peut s'intégrer concrètement à votre gestion, sans bouleverser vos habitudes.

Si vous souhaitez en savoir plus sur l'accompagnement DG Conseil 33 et découvrir comment améliorer votre pilotage grâce à la méthode Rivalis et l'outil Henrri, vous pouvez consulter nos services de conseil TPE ou réaliser un diagnostic d'entreprise offert.

Conclusion : l'IA, un assistant au service de votre décision

L'intelligence artificielle n'est pas un gadget réservé aux grandes entreprises. C'est un outil accessible, concret, que vous pouvez utiliser dès maintenant pour mieux comprendre vos chiffres, simuler vos décisions et gagner du temps sur les tâches répétitives.

Près d'une TPE sur trois utilise déjà ces outils, et la progression est rapide. Vous n'avez pas besoin de devenir un expert en technologie pour en tirer parti. Vous avez juste besoin de savoir poser les bonnes questions et de partir de données fiables.

L'IA vous aide à voir plus clair, mais c'est vous qui décidez. Elle vous libère du temps, mais c'est vous qui choisissez comment l'utiliser. Elle vous donne des pistes, mais c'est vous qui validez.

Si vous vous sentez parfois submergé par la gestion quotidienne, si vous manquez de visibilité sur vos chiffres, ou si vous hésitez sur des décisions importantes faute de simulation, l'IA peut devenir un allié précieux. Associée à un pilotage structuré avec Rivalis et Henrri, elle vous permet de reprendre le contrôle et d'avancer plus sereinement.

Pour échanger sur votre situation et voir comment intégrer ces outils dans votre pilotage, n'hésitez pas à me contacter. Nous pouvons organiser un premier échange pour identifier vos besoins et les solutions adaptées à votre TPE.