FAQ
FAQ
Avez-vous des questions?
1. Qu’est-ce que Rivalis ?
Rivalis est un réseau d’accompagnement spécialisé dans le pilotage d’entreprise pour les TPE. Il combine un logiciel de gestion (tableau de bord Rivalis avec l’outil Henrri) et un suivi personnalisé par un Conseiller Rivalis. Cette méthode « homme + outil » vous aide à prendre de meilleures décisions chaque mois pour assurer la rentabilité de votre entreprise et gagner en sérénité.
2. Quel est le rôle d’un conseiller Rivalis ?
Votre conseiller Rivalis est votre copilote de gestion. Expert en pilotage et souvent ancien chef d’entreprise, il vient environ une fois par mois dans votre TPE (ou vous appelle) pour analyser vos indicateurs (rentabilité, trésorerie, chiffre d’affaires, etc.) et fixer avec vous des actions concrètes. Il ne fait pas la comptabilité à votre place, mais vous guide pour améliorer rapidement vos résultats et votre sérénité.
3. En quoi le modèle Rivalis diffère-t-il d’un expert-comptable ou d’un coach classique ?
Contrairement à un comptable qui enregistre la comptabilité, votre conseiller Rivalis agit comme un véritable copilote opérationnel. Il vous fournit un outil de pilotage en ligne et se déplace sur le terrain pour vous aider à prendre les meilleures décisions en temps réel. C’est donc un coach pratique et un partenaire de confiance, pas un simple prestataire facturant à l’acte.
4. À quelles entreprises s’adresse le pilotage Rivalis et quels bénéfices en attendre ?
Le pilotage Rivalis s’adresse principalement aux dirigeants de TPE (petites entreprises de moins de 20 salariés), notamment dans les secteurs du bâtiment et des services. En Gironde (Bordeaux et environs) comme partout en France, les conseillers sont souvent des spécialistes de métiers tels que maçon, plombier ou commerçant. En vous accompagnant, Rivalis vous apporte de la clarté dans votre gestion : vous saurez où vous en êtes et où vous allez. Concrètement, cette méthode permet d’« assurer la rentabilité de son entreprise » tout en vous apportant plus de sérénité.
5. Sur quels aspects (rentabilité, trésorerie…) intervient un conseiller Rivalis ?
Le conseiller Rivalis couvre tous les leviers clés de gestion. Il analyse la rentabilité de vos affaires (marges sur devis et chantiers), suit votre trésorerie (encaissements, impayés, etc.), et vous aide à construire vos prévisionnels ou votre business plan. Comme le souligne Rivalis : « qu’il s’agisse d’une question de rentabilité financière ou de la conception d’un business plan pour votre TPE, le conseiller Rivalis va au fond des choses et cible avec précision les axes d’amélioration ».
6. Que signifie le pilotage d’entreprise au quotidien ?
C’est le fait de suivre régulièrement vos indicateurs pour piloter votre entreprise comme un GPS financier. Concrètement, vous consultez votre tableau de bord Rivalis chaque jour (chiffre d’affaires, marges, stock, impayés, etc.). L’outil Rivalis, qui s’appelle Henrri, vous indique en temps réel si un devis est rentable ou si votre trésorerie est suffisante. Cela vous permet de prendre des décisions rapides et éclairées (investir, embaucher, relancer un client) en fonction de données concrètes.
7. Qu’est-ce qu’un tableau de bord Rivalis et quel rôle pour l’outil Henrri ?
Le tableau de bord Rivalis est votre logiciel de pilotage en ligne qui centralise tous vos chiffres clés. Il a été développé sur la plateforme de facturation Henrri : en ajoutant le module Pilotage Rivalis à Henrri, vous accédez d’un seul clic à l’ensemble des fonctionnalités (suivi du CA, simulations de devis ou d’embauche, relances automatiques d’impayés…). Convivial et accessible partout (PC, tablette, mobile), ce tableau de bord vous donne une vision claire et instantanée de votre entreprise.
8. Comment se déroule le diagnostic initial ?
Au démarrage, nous commençons par un audit de votre entreprise (souvent gratuit, appelé « étude de potentiel »). Le conseiller collecte vos principaux documents financiers (comptes, factures, prévisionnel) et vous interviewe sur votre activité. En une ou deux rencontres (sur site ou en visio), on dresse un état des lieux : points forts, axes d’amélioration, trésorerie initiale, etc. Ce diagnostic établit un plan d’action sur mesure pour les mois suivants (mise en place du tableau de bord Rivalis, définition d’objectifs chiffrés, etc.).
9. Quel investissement personnel et quelle fréquence pour le suivi Rivalis ?
L’accompagnement Rivalis est mensuel et collaboratif. Prévoyez environ 2 à 3 heures par mois pour préparer vos chiffres (mise à jour du tableau de bord, documents) et suivre le travail du conseiller. En moyenne, votre conseiller Rivalis vous rend visite (ou organise une visio) une fois par mois. Après chaque rendez-vous, votre tableau de bord sera mis à jour avec vos indicateurs clés et recommandations. Vous restez maître de votre entreprise : le conseiller vous guide, mais les décisions vous appartiennent.
10. Quels résultats puis-je attendre et comment mesurer le ROI ?
Les effets du pilotage Rivalis sont concrets et mesurables. Par exemple, une enquête interne a montré qu’après un an d’accompagnement, les TPE suivies ont vu leur résultat d’exploitation grimper en moyenne de +105 % et leur trésorerie de +46 %. Votre retour sur investissement dépendra de vos objectifs : lors du diagnostic, le conseiller fixe avec vous des indicateurs clés (hausse de marge, amélioration du solde de trésorerie, hausse de CA, etc.) et les suit au fil du temps. Le ROI se calcule donc en comparant ces indicateurs avant/après l’accompagnement.
ROI : Return on Investment, ou Retour sur Investissement en français. C’est un indicateur de performance clé (KPI) qui mesure la rentabilité d’un investissement. En d’autres termes, il répond à la question :
« Combien ai-je gagné (ou perdu) par rapport à ce que j’ai investi ? »
11. Quelles compétences mon conseiller Rivalis apporte-t-il ?
Chaque conseiller Rivalis est formé spécifiquement au pilotage d’entreprise et possède souvent une expérience de chef d’entreprise dans un secteur proche du vôtre. Il vous apporte à la fois une expertise technique (gestion, comptabilité, finance) et une vraie connaissance terrain. En effet, Rivalis insiste sur l’accompagnement sur-mesure : votre conseiller s’adapte à votre situation et apporte « une réponse personnalisée » aux problématiques de votre TPE.
12. Y a-t-il un accompagnement en cas de crise (baisse d’activité, impayés…)?
Oui, gérer les coups durs fait partie du pilotage. Grâce au suivi rapproché, votre conseiller détecte tôt toute alerte (baisse de CA, clients qui ne paient pas, dérapage de budget) et réagit avec vous. Il peut par exemple recalculer votre plan de trésorerie, vous aider à trouver des financements ou à revoir vos priorités d’action. Rivalis rappelle d’ailleurs que son réseau accompagne même les entreprises en difficulté, en alliant expertise et soutien humain pour « redresser la barre » si nécessaire.
13. Quel est le coût de l’accompagnement et comment se compare-t-il aux solutions concurrentes ?
L’accompagnement Rivalis est facturé sous forme d’un abonnement mensuel sur devis. Le montant dépend de la taille de votre entreprise (CA et nombre de salariés) et du niveau de service choisi. En règle générale, ce coût est comparable à un contrat comptable classique, mais il inclut un logiciel de pilotage et un suivi personnalisé. Contrairement à une aide ponctuelle, l’investissement Rivalis est rapidement rentabilisé par les gains de marge et de trésorerie qu’il vous fait réaliser sur le long terme.
14. Puis-je tester le service Rivalis ou y a-t-il une garantie de satisfaction ?
Rivalis propose souvent un premier diagnostic (appelé « étude de potentiel ») qui est gratuit et sans engagement. Cette première étape vous permet d’évaluer concrètement l’intérêt du pilotage pour votre TPE. Au-delà de cette rencontre initiale, l’accompagnement se fait sur abonnement mensuel : vous restez libre de stopper ou d’ajuster le suivi en respectant un préavis (en général un mois). DG Conseil 33 veille à votre satisfaction en modulant l’accompagnement selon vos besoins, sans clause de performance imposée.
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